Última atualização: 03 de novembro de 2026
A BeB Games valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam nossa loja virtual, realizam compras ou entram em contato conosco.
Nosso compromisso é tratar os dados pessoais com transparência, responsabilidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
A loja virtual BeB Games é administrada pela seguinte empresa:
Razão Social: B E B GAMES FRANQUIAS LTDA
CNPJ: 51.061.880/0001-47
Nome Fantasia: BeB Games
E-mail de contato: [email protected]
A empresa é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de sua loja virtual, respeitando as disposições da legislação brasileira.
Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo da interação do usuário com nossa loja.
Dados de identificação e contato:
Nome completo;
CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais ou outras obrigações legais;
Endereço de e-mail;
Número de telefone ou celular.
Dados de entrega e endereço:
Endereço residencial ou comercial;
CEP;
Cidade e estado;
Complemento e informações necessárias para a entrega dos pedidos.
Dados de pagamento:
Informações relacionadas à forma de pagamento escolhida;
Dados necessários para confirmação e processamento das transações.
Os dados completos de cartões de crédito são processados pelos respectivos intermediadores ou prestadores de serviços de pagamento, não sendo armazenados diretamente pela BeB Games, salvo informações limitadas disponibilizadas por esses serviços para identificação e acompanhamento das transações.
Dados de navegação:
Endereço IP;
Tipo de dispositivo e navegador;
Páginas acessadas;
Data e horário de acesso;
Cookies e informações relacionadas à navegação na loja.
Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:
Processar e confirmar compras realizadas em nossa loja;
Identificar pagamentos e prevenir possíveis fraudes;
Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
Organizar e realizar a entrega dos produtos adquiridos;
Enviar atualizações sobre pedidos, pagamentos e entregas;
Prestar atendimento ao cliente e responder dúvidas;
Processar solicitações de troca, devolução ou cancelamento;
Melhorar a experiência de navegação e funcionamento da loja;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Enviar comunicações promocionais e ofertas, quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável.
O tratamento dos dados será realizado de acordo com as bases legais previstas na LGPD, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e consentimento, quando aplicáveis.
A BeB Games não comercializa dados pessoais de seus clientes.
Entretanto, para viabilizar o funcionamento da loja e a realização das compras, algumas informações poderão ser compartilhadas com empresas e prestadores de serviços envolvidos na operação, sempre dentro das finalidades necessárias.
Isso pode incluir:
Plataforma Nuvemshop: responsável pela infraestrutura tecnológica e funcionamento da loja virtual;
Intermediadores e instituições de pagamento: para processamento, confirmação e segurança das transações;
Transportadoras e empresas de logística: para realização das entregas;
Prestadores de serviços tecnológicos: para hospedagem, segurança, comunicação e manutenção da loja;
Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação judicial.
Esses terceiros deverão tratar as informações de acordo com suas respectivas responsabilidades e as normas aplicáveis de proteção de dados.
Nossa loja virtual poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência dos usuários.
Os cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante e podem ser utilizados para:
Permitir o funcionamento adequado da loja;
Manter informações de navegação e preferências;
Facilitar o processo de compra;
Analisar o desempenho e a utilização do site;
Apoiar ações de publicidade e marketing, quando aplicável.
O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações de seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades da loja poderão ser afetadas.
A BeB Games adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
O acesso às informações é limitado às pessoas e aos prestadores de serviços que necessitam desses dados para executar suas atividades.
Apesar dos esforços para proteger as informações, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, trabalhamos continuamente para aprimorar nossas medidas de segurança.
Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Algumas informações poderão ser mantidas por períodos maiores quando necessário para:
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Atender exigências regulatórias;
Resolver questões relacionadas a compras e transações;
Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
Prevenir fraudes e proteger os direitos da empresa e dos clientes.
Quando não houver mais necessidade de manter os dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais de conservação.
De acordo com a LGPD, os clientes e usuários possuem direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:
Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;
Solicitar acesso às informações pessoais armazenadas;
Solicitar a correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada para o tratamento;
Solicitar informações sobre as consequências da negativa de consentimento, quando aplicável.
As solicitações serão analisadas e respondidas conforme os prazos e procedimentos previstos na legislação vigente.
Nossa loja poderá conter links que direcionam para sites ou serviços de terceiros.
A BeB Games não é responsável pelas políticas de privacidade, práticas de segurança ou conteúdos desses ambientes externos.
Recomendamos que os usuários consultem as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal nesses sites.
Nossa loja não tem como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças sem a participação e autorização de seus responsáveis legais, quando exigidas pela legislação.
Caso identifiquemos o tratamento inadequado de dados pessoais de crianças ou adolescentes, adotaremos as medidas cabíveis para regularizar a situação, observando a legislação aplicável e o melhor interesse desses titulares.
A BeB Games poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir alterações em nossas operações, serviços ou exigências legais.
Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente para acompanhar eventuais atualizações.
A versão mais recente estará sempre disponível em nossa loja virtual, acompanhada da respectiva data de atualização.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, poderá entrar em contato conosco pelo canal abaixo:
Responsável pelo atendimento de assuntos relacionados à privacidade: Daniel Biacchi Raymundo
E-mail: [email protected]
Todas as solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais poderão ser encaminhadas por esse endereço eletrônico.
A BeB Games agradece sua confiança e reafirma seu compromisso com a transparência, a segurança e o respeito à privacidade de seus clientes.
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